Última actualización: 22 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos
Micelio ("nosotros", "la tienda") es una empresa colombiana dedicada al cultivo, investigación y comercialización de hongos funcionales y sus derivados, con 9 años de trayectoria. A través de micelio.co operamos nuestras marcas NEUROAXIS (suplementos funcionales), HAKU (materias primas: hongos deshidratados y en polvo), UWA (kits de cultivo casero), Semilab (esporas, micelio y semilla para cultivadores) y Tegra (sustratos para cultivo).
- Razón social: MICELIO SAS
- NIT: 901392919-2
- Domicilio: Avenida Carrera 19 # 33-34 piso 1
- Contacto: administracion@micelio.co · +57 322 483 5947
2. Aceptación de los términos
Al navegar, registrarse o realizar una compra en micelio.co, el usuario acepta estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales. Si no está de acuerdo con alguno de estos documentos, le pedimos no usar el sitio ni realizar compras.
3. Productos y precios
- Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de producto sin previo aviso, sin que esto afecte los pedidos ya confirmados y pagados.
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- Algunos productos (suplementos, materias primas) incluyen advertencias de uso que el consumidor debe leer antes de comprar; esta información se encuentra en la ficha de cada producto.
4. Proceso de compra
- El usuario selecciona los productos y los agrega al carrito.
- Al finalizar la compra, debe suministrar datos de contacto y envío veraces.
- El pedido se confirma una vez se verifica el pago exitoso a través de la pasarela de pago habilitada.
- Se envía una confirmación de compra al correo electrónico registrado.
5. Medios de pago
Los medios de pago disponibles se muestran en el checkout al momento de la compra.
6. Propiedad intelectual
Las marcas Micelio, NEUROAXIS, HAKU, UWA, Semilab y Tegra, los logotipos, textos, fotografías y demás contenidos del sitio son propiedad de Micelio o de sus licenciantes y están protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial colombianas. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y escrita.
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8. Advertencia sobre productos
Los productos comercializados por Micelio (en particular los suplementos funcionales de la línea NEUROAXIS) no sustituyen una alimentación equilibrada ni están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Ante cualquier condición de salud, se recomienda consultar con un profesional médico antes de consumir el producto.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en micelio.co con su fecha de última actualización.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en particular la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Cualquier controversia se someterá a las autoridades colombianas competentes, incluida la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en materia de protección al consumidor.